سوالات پرتکرار شما❗️🤔❓

با دنبال کردن پیج اینستاگرام آی شاپ با آیدی ishopir از تخفیف ویژه بهرمند شوید💎

سوالات پرتکرار ؛ قوانین و شرایط فروشگاه آی شاپ ❗️🤔❓ ( قبل از ثبت سفارش حتما مطالعه کنید )

چجوری همه ی محصولات آی شاپ رو ببینم؟👀

برای مشاهده همه محصولات آی‌شاپ، کافیه از پایین صفحه گزینه‌ی “دسته‌بندی” رو انتخاب کنید.

چطور میتونم بهتون اعتماد کنم؟💙

آی شاپ اینماد یا همون نماد اعتماد الکترونیکی داره و همینطور کانال رضایت مشتری که پر شده از عکس های شما :)
تازه پرداخت هم از طریق درگاه معتبر پی پینگ انجام میشه که کاملا معتبر هستن.

سفارشم رو چجوری بگیری کنم ؟ کد رهگیری رو از کجا باید ببینم ؟📦

معمولاً سفارشات تا ۲ روز کاری بسته‌بندی و تحویل پست می‌شن ، بعد از ارسال، وضعیت به "ارسال شده" تغییر میکنه و کد رهگیری ۲۴ رقمی پستی برات پیامک می‌شه.
برای پیگیری وضعیت بسته همون کد ۲۴ رقمی رو داخل سایت زیر بزن و بسته رو پیگیری کن👇
🔗 tracking.post.ir
⚠️ توجه: پیگیری مرسوله تا زمان تحویل از مأمور پست، بر عهده‌ی مشتریه.

برای خرید لازمه از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟👤

نه ، ولی با ثبت نام کردن داخل سایت میتونی بعد از ثبت سفارش از پنل کاربریت وضعیت سفارشت رو ببینی و همچنین اطلاعات آدرست هم برای خرید های بعدیت ذخیره میمونه و لازم نیست دوباره واردشون کنی !

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟💳

اگه رمز دوم پویا داشته باشی میتونی از طریق درگاه اینترنتی پرداخت کنی
و در اگه رمز دوم پویا نداشتی میتونی گزینه کارت به کارت رو انتخاب کنی !

محصولات چند روزه به دستمون میرسه؟🚚

بسته ها با پست پیشتاز ارسال می‌شن؛ با توجه به مسافت مبدأ و مقصد زمان رسیدنشون متفاوته ، معمولا ۳ تا ۶ روز کاری بعد از ارسال به دستتون می‌رسه. ( در ضمن ما یک روز درمیان ارسال داریم )

اگر محصول رو دریافت نکردیم و برگشت خورد چیکار کنیم ؟🔙

برای ارسال دوباره بسته، یه مبلغ ۶۵ هزار تومان گرفته میشه که این هزینه فقط مربوط به اداره‌ پسته و هیچ مبلغ اضافه‌ای برای آی‌شاپ نیست.
اگه نخوای بسته دوباره برات ارسال بشه و درخواست برگشت وجه بدی، همون ۶۵ هزار تومان از مبلغ پرداختیت کم میشه؛ چون این هزینه مربوط به ارسال اول بوده و ما قبلاً به پست پرداختش کردیم.

آیا خرید حضوری هم دارید ؟🏪

خیر در حال حاضر به هیچ عنوان خرید حضوری نداریم.